2009年12月获得经济系“校园十大歌手”系部选拔赛“优秀歌手奖”

2009—2010年度获得系部“三好学生”荣誉证书

2009—2010年度获得广播站“优秀新人”荣誉证书

2010年12月获得经济系“音乐之夜”歌唱大赛“优秀奖”

在大学期间参加学校广播站工作，擅长于播音主持，并十分热爱这项工作。喜欢唱歌，参加过校内歌唱比赛，也参加过公司举办的员工歌唱比赛，并获得良好的成绩。

2011年12月—2012年7月 在佛山顺德美的小家电呼叫中心实习担任服务代表，接听来电，学会了耐心地解答来电用户咨询的疑难问题，并且能较好地处理用户对产品以及服务的投诉等。

2012年8月—2013年1月 在潮州佳婴生活馆担任营销员，学会了较多婴幼儿产品方面的知识，在接待每位顾客时以诚相待，了解顾客的需求和喜好，使其能够挑选购买到更多称心满意的商品。

2013年4月—2015年3月 在潮州创佳公司电子商务部门担任售中组组长，主要负责售中职务，打印快递单，进行发票申请与处理等，同时担任售前客服，解答客户对产品的咨询，在工作中培养了细心检查的习惯，并耐心解答客户咨询，促成订单。

2015年4月-6月 在深圳嘉泰贵金属经营有限公司担任业务员，主要负责电话业务方面，挖掘潜在客户。

2015年7月-2017年5月，在游惠宝（深圳）网络科技有限公司担任电商淘宝客服，销售旅游产品，在线答复客户对产品的咨询，促成订单，挖掘客户的其他需求进行关联销售，在工作中培养了耐心和责任心，以及不断地学习产品有关的知识，和如何提高销售能力和技巧，提高转化率。

2017年8月-2018年6月，在独角兽（深圳）创新实业有限公司担任淘宝客服，销售速食冷冻食品，在线答复客户对产品的咨询，根据客户所在的区域推荐更适合的口味，引导客户下单付款；同时负责做发货单，把付款的订单尽快地同步到仓库，协助完成发货的流程，在工作中认真负责，对所做的发货单进行仔细的检查核对，以免造成发错货，发错物流等情况。

性格积极乐观，能很快地适应新鲜事物，待人热情友好，善于帮助别人，希望能带给身边的人欢乐。工作时态度认真严谨，不敷衍了事。 有敏锐的洞察力，极强的责任心与良好职业道德；积极主动、独立工作能力强，并有良好的交际技能。