备注信息
基本信息
求职意向
补充说明:第一志向:客服
第二志向:文员
第三志向:出纳
教育培训
2008.9-2011.6 中国计算机函授学院粤东分院(源创职校) 大专
技能专长
在校期间、我主要学习了有关“会计电算化”方面的知识,并掌握了Word/Excel/Photoshop及办公设备的操作,如:打印、传真、复印等。对淘宝也有一定的认识。打字速度达到80字/分钟。2015年3-4月从职童装网店客服,同年5-6月从职刷单文员。2011-2015年在职期间有1年财务文员工作经验 1年快递工作经验 两年淘宝客服工作经验 熟用网店管家软件。
工作经历
时间:2011年2月至2012年2月
公司:广东万庄贸易有限公司
工作范围:主要负责进、销、存单据录入及收款。
离职原因:工作时间太长。
时 间:2012年4月2013年1月
公司名称:揭阳市圆通速递
公司性质:国有企业
担任职位:出货问题件处理
工作描述:
处理每天公司发出快件的疑难问题,与客户沟通协商处理。
离职原因:时间不稳定
时 间:2013年3月2014年12月
公司名称:兴财金属制品有限公司
公司性质:私营企业
担任职位:淘宝客服
工作描述:
在职期间熟用网店管家软件 负责售前催付 顾客咨询回复 促进订单交易 并处理有关产品售后问题的事务 包括物流查件、评价处理 、退换货管理等事务处理。
离职原因:公司内部调整
自我评价
我是一个活泼开朗的女孩子,我勤奋好学,具有良好的敬业精神及沟通能力;本人适应能力较强,对工作始终抱着热情的态度,坚持不懈地完成每一件事情。