时 间：2015年5月2018年3月
公司名称：深圳市四十大道电子商务有限公司
公司性质：民营企业
担任职位：国际销售
工作描述：
1. 学习公司核心产品，熟练掌握专业性能及相关名词，了解产品目标受众及市场定位。
2. 分析国际市场潜力及行业覆盖度，定位目标市场，有针对性研究目标市场并在该市场制定方案开发客户。
3. 深度挖掘客户信息，通过多渠道收集掌握尽可能详细的客户资料进行研究并寻找突破口。
4. 制定销售目标，分析客户客情一对一针对性进行合作洽谈，为公司开发潜力客户。
5. 为客户提供咨询，报价，下单，打样，采购，物流运输以及售后等全方面协助，接待来华客户。
6. 维护客户关系，为公司争取更多订单，创造更大利益。成就：入职不到一年突破单月百万销量，获得百万英雄荣誉称号，之后不断刷新自身业绩高度，最高单月销售达150 万，月均销售额10 万美金。作为师傅带领的新入职
员工也在一年内突破百万业绩。
离职原因：个人职业发展规划及行业原因时 间：2018年5月2019年8月
公司名称：平安普惠投资咨询有限公司深圳分公司
公司性质：民营企业
担任职位：客服经理
工作描述：
1. 管理客服专员团队，为我司客户提供专人提醒，账户管理，信用维护工作；
2. 处理客户投诉，协助客服处理棘手投诉件，从源头做好投诉指标管控；
3. 根据公司发展要求，带领团队完成每月KPI 指标要求；
4. 为公司做好部门员工管理，传达公司政策要求同时，协助管理下员工每月达成最高绩效奖金。
5. 协助人力部门进行员工招聘面试考核。成就：2 个月提前完成转正考核，代管期间获得当月KPI 全公司第一。2019 年第二季度整体KPI 排名公司第三。
离职原因：回家发展
本人性格活泼开朗，学习能力出色，执行力强，抗压能力强，熟悉高压环境并能迅速投入，同事关系融洽。同时具备良好的语言及文字表
达能力，熟悉办公室软件操作，有较好的组织策划能力，有一定的管理经验，愿意虚心学习，不断成长。
