饿了么站长(1人)

岗位要求：
1.大专以上学历，物流及相关专业优先；
2.有一年相关工作经验，物流行业优先；
3.吃苦耐劳，踏实肯干，能承受高强度工作压力；
4.熟练操作电脑和适用办公软件；
5.具有良好的沟通表达能力和组织协调能力。


岗位职责：
6.与饿了么对应区域渠道经理和市场BD进行对接负责站点的配送工作。
7.负责监督站点调度员、队长、配送员、的日常操作，及时解决异常工作问题。
8.负责站点每天配送数据进行监控，确保各项数据均符合公司要求。
9.每日登记区域问题商家并反馈站长解决。
10.及时查清客户投诉、差评的缘由，不包庇员工，合理解决投诉等异常问题。
11.协调解决配送员在配送及生活中遇到的困难和问题，定期了解员工心声并反馈，保证员工心声有回应。
12.站点文化建设和骑手人文关怀，其他有关所在饿了么配送区域内的工作。