售后客服专员(1人)

任职要求：
1、熟练使用办公软件；
2、良好的倾听能力和语言表达能力；
3、有客服和跟单相关工作经验者优先；
4、服务意识强，具有良好的团队精神；
岗位职责：
1、维护客户关系，负责公司产品售后的跟踪服务；
2、与客户电话、在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉；
3、做好相关客户资料文档记录。