运营客服(1人)

一、岗位职责：
1、客户信息的分类、整理及收集：根据地域、合作方式、产地等对客户资料进行收集，将不同客户进行分类并且整理；
2、独立对接销售人员，获取新店铺信息，并和店长上门对接代运营客户，形成有效的店铺开启时间；
3、客户的投诉记录及时进行登记、处理并反馈：根据对客户的定期回访，获取客户的投诉信息，对客户的异常信息进行收集并及时反馈至电子，完成客户投诉信息表，定期汇总至上级部门。

二、任职要求
1、大专及以上学历，了解一定的基础运营知识，具备半年以上的电商、运营相关工作经验；
2、具备独立对接运营客户的能力，接受外出回访客户（公司提供车补）。

三、上班时间：8:30-12:00，1:30-18:00
统一的专业培训、大小周休息、国家节假日等着你哟~！