人力资源管理

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企业都希望自己的员工成为一个优秀的员工，能为自己的公司创造利益，因此很多企业都开始在培训自己的员工，锻炼他们的专业能力。而客户心理分析是各大企业最为主要的一个培训点，下面让我们一起看看那些不同心理客户的想法...[阅读全文]

企业在招聘新员工之后都会进行培训，当然也会对老员工进行培训，而现今往往很多事情都得不到本身预料的效果，培训也是一样很多无法得到预期的效果，因此怎样做好培训成了各大企业的一个关键问题。下面小编总结了一个简单的...[阅读全文]

服务说白了就是要服务好客户，但是当大家都在努力提供优质服务的时候，怎样的服务才能让你如何脱颖而出?当产品同质化的事实摆在眼前，你的服务如何能够促进产品的销售，甚至成为企业利润的主要来源?当客户对你喋喋不休地...[阅读全文]

很多企业在新员工进入时都会有一个培训，而我们经常说新员工入职培训要像婚礼一样庄重，是因为通过培训新员工的目的有以下三点：一是让员工充分认识并认同公司的企业文化，找到归属感;二是让员工明确自己该做什么、怎么做...[阅读全文]

现今企业大部分都是在速度、灵活性和创新层面展开竞争。因此，决策权必须下放，命令和控制必须让位于协作和配合。这就要求公司上上下下的所有员工都具备企业家的素质。怎样实现这个目标?最基本的就是提高员工在各个方面的能...[阅读全文]

生活中，我们经常会遇到这样一种情况，有些人的行为让自己的上司左右为难，自己却浑然不知。如果经常这样，这种人自然而然地就会被领导排除在圈子之外，更不可能成为领导心目中优秀的下属。有一段话是这样描述圈子与班子之间...[阅读全文]

一切企业培训都是为了让员工能够更好的生存和发展，更好的服务企业，创造更大的价值。那么企业都是如何培训员工的呢?很多他们的方法和艺术你都可以借鉴，但是要注意的是，这只是借鉴，如果企业要培训，还要结合自身企业的实...[阅读全文]

企业在迅速扩张的过程中，要保持服务质量，控制成本支出，需要建设良好的工作制度，而良好的制度要想被训练和贯彻执行，则需要企业良性成熟的培训文化和制度的推动。要让千差万别的个体劳动者统一着装、工具、礼仪、流程，需要...[阅读全文]

什么是销售?销售的主要目的是什么?销售就是利润，其他都是成本!如果你现在正在组建销售团队，小编总结了销售绝版培训手册，你一定要看，并要多看几遍!最好一个人在一边大声读出来，并且要边读边想!一、销售过程中销的是什么...[阅读全文]

心态决定一切!实践证明，心态培训是企业最重要的企业培训培训管理一定要符合公司和现状。在公司整体营销战略上辅助进行，而且还要进行有效调配，例如管理培训、业务培训、心态培训、产品培训等等。那么，员工培训究竟该怎么做...[阅读全文]